GOOGLE ANALYTICS 4 – BEREID JE VOOR OP DE UPDATE

Let op: vanaf 1 juli 2023 zal de huidige Universal Analytics (UA) officieel verleden tijd zijn. Data wordt niet meer verzameld voor Universal Analytics. Het zal plaats maken voor een mooie opvolger: Google Analytics 4 (GA4). Daarom is het de hoogste tijd om je nu alvast voor te bereiden op deze switch! Google Analytics 4 brengt namelijk aardig wat veranderingen met zich mee. Om alvast te helpen hebben wij een serie blogs voorbereid die jou alles vertellen over Google Analytics 4. Na het lezen van deze eerste blog uit deze serie weet jij alles over de verschillen tussen Universal Analytics en Google Analytics 4. Lees snel verder!

Verschillen oude en nieuwe Google Analytics

Het doel is hetzelfde: inzicht krijgen in websitebezoekers en het optimaliseren van je website en marketing. Echter heeft de manier waarop dit wordt gemeten een flinke transformatie ondergaan.

Cross-domain tracking tussen website en apps
Voorheen werd het je niet makkelijk gemaakt om data te verzamelen, van zowel je website als mobiel. Het zat dus niet mee om een geheel beeld te krijgen van je prestaties en gebruikers. Met Google Analytics 4 is dat geen probleem meer. Nu kun je binnen één GA-property verschillende communicatiekanalen, zowel je website als apps, integreren. Hierdoor is het mogelijk om de gebruikers en prestaties in één weergave te volgen. Zo kun je makkelijker en sneller je kanalen met elkaar vergelijken!

GA4 en privacy
Zoals je waarschijnlijk wel weet, voldoet Google Analytics momenteel niet (volledig) aan de AVG. Google Analytics 4 is daarom speciaal ontworpen rondom privacy. Ook zullen Third Party Cookies verdwijnen. Dit zijn Cookies die komen van een ander domein dan de website die op dat moment wordt bezocht.

IP-adressen worden niet meer opgeslagen. Persoonsgegevens worden dus niet doorgegeven aan de Verenigde Staten. Ondertussen door deze verandering, het beschermen van onze gebruikersprivacy, ontstaan er gaten in de data die Google Analytics verzamelt. Heeft dit negatieve gevolgen? Gelukkig niet! Google heeft de oplossing: machine learning.

Machine learning en kunstmatige intelligentie
Google Analytics 4 maakt nu gebruik van machine learning en kunstmatige intelligentie. Wat houdt dit in? Het invullen van data-gaten en het voorspellen van de toekomst! Door het nieuwe machine learning-model van GA4 krijgt Google Analytics alsnog toegang tot gebruikersgedrag en websiteverkeersgegevens terwijl gebruikers anoniem blijven. Hoe dat eruit ziet in de praktijk? Deze artificial intelligence kan in één opslag zien welke trends afwijken van normaal. Of bijvoorbeeld het gedrag voorspellen van bezoekers op de website door middel van een algoritme. Google Analytics 4 vertrouwt op een eigen algoritme en fragmenten van gegevens om steeds “slimmer” te worden. Zo krijg je steeds een beter beeld van hoe gebruikers zich gedragen online.

Van sessies naar events: het nieuwe datamodel
Over gedrag gesproken; Google Analytics 4 meet via een event-driven datamodel. Universal Analytics doet dit op basis van het session-based datamodel: sessies en gebeurtenissen die gekoppeld zijn aan gebruikersdata. Dit model verzamelt informatie vanuit cookies en browserinstellingen (dus denk aan gebruikersdata zoals leeftijd, geslacht en locatie).

In het nieuwe systeem wordt alles gemeten aan de hand van ‘events’, oftewel gebeurtenissen: paginaweergave, scrolls, clicks, downloads etc. Het gedrag van je bezoekers, op- en met je website staat centraal. Kortom, Google Analytics 4 wil weten wat je bezoekers doen. Waar ze vandaan komen of hoe oud ze zijn is een stuk minder belangrijk. In deel drie van deze serie gaan we dieper in op hoe deze events precies in elkaar zitten en waar Google Analytics 4 dan precies op focust.